Stručná koncepce rozvoje

Koncepce rozvoje KLACR, o.s. - Moravskoslezský klastr cestovního ruchu na léta 2009-2010

Cílem organizací sdružených v klastru cestovního ruchu je ve spolupráci s Moravskoslezským krajem posílit povědomí o turistickém potenciálu kraje a společnými aktivitami zvýšit jeho návštěvnost.

Ve Stanovách registrovaných MV dne 17.10.2008 je ukotvena základní VIZE a cíle klastrové organizace:

Úspěšnou spoluprací a zvýšením výkonnosti zainteresovaných subjektů a firem, působících v oblastech cestovního ruchu, vytvořit z Moravskoslezského kraje v horizontu pěti let prestižní tuzemskou a incomingovou destinaci poskytující kvalitní služby.

Hlavní cíle:

• vytvoření konkurenceschopného turistického regionu
• koordinace aktivit v oblasti cestovního ruchu
• komunikace s veřejným sektorem
• spolupráce subjektů v cestovním ruchu a podpora inovací

Další cíle:

• marketing značek v regionu
• optimalizace internetové propagace
• vybudování regionálního statistického a rezervačního systému v ČR
• vzdělávání a zvyšování kvalifikací v oblasti cestovního ruchu, zlepšení komunikace subjektů působících v cestovním ruchu s vysokými školami
• certifikační systém a zpětná vazba ze strany zákazníků
• dopravní dosažitelnost regionu se zaměřením na incoming
• vyhledávání a získávání veřejných finančních podpor a sponzorských darů k financování výše uvedených činností

Z nich vychází záměry rozvoje organizace v následujících oblastech pro léta 2009 - 2010:

1) informovanost - kooperace

Prohloubení vzájemné informovanosti a komunikace mezi poskytovateli služeb- komerční sférou, veřejným a vzdělávacím je významným aspektem k rozvoji cestovního ruchu. Nekoordinovanost snižuje výkonnost.

Cíl: Zlepšit komunikaci a vzájemnou informovanost mezi aktéry v cestovním ruchu, a to ve všech oblastech - veřejné, komerční a vzdělávací. Tento cíl bude akcentován a realizován zvyšováním počtu členů.
 

Nástroje:

•  pravidelný informační servis mezi členy
• grantový informační servis
• pravidelná setkávání členů
• navazování partnerství s jinými organizacemi působícími v cestovním ruchu, nejen v MSK
• vznik, distribuce periodika - Informační zpravodaj pro odborníky v cestovním ruchu

2) propagace

Koordinací propagačních a prezentačních aktivit zvýraznit turistickou nabídku a zefektivnit jejích propagaci, včetně úspory nákladů.

Cíl: Postupné provázání izolované nabídky do nabídky produktových balíčků v trhem požadované podobě

Nástroje:

• společná prezentace na veletrzích a výstavách
• společná prezentace ve vybraných mediích
• vytvoření společně provázané internetové prezentace

3) vzdělávání

Cíl: Zefektivnit vzdělávací aktivity, vytvořit užší vazbu mezi teorií a praxí

• kvalitní příprava projektů
• vzdělávací aktivity pro personál služeb v CR
• v oblasti legislativy v CR
• spolupráce se členskými vzdělávacími institucemi
• vytvoření databáze vhodných studentů pro spolupráci se subjekty v CR
• zařazení studentů na praxe
• přednášková činnost odborníků CR na školách
• příprava a realizace odborných workshopů a konference CR

4) financování

Cíl: Úspěch společnosti je závislý na její finanční nezávislosti.

Nástroj:

• zpevnění členské základny
• vlastní komerční aktivity
• vytvoření Fondu rozvoje CR